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| Hoteles Los precios están calculados en cinco categorías de hoteles, desde hoteles sencillos y limpios hasta hoteles lujosos. CATEGORIAS - A: 5 estrellas o siguiente mejor disponible - B: 5 o 4 estrellas o siguiente mejor disponible - C: 4 o 3 o siguiente mejor disponible - D: 3 o 2 o siguiente mejor disponible - E: 3 o 2 o Guest Houses CHECK-IN y CHECK-OUT en los HOTELES: 12.00 hrs del medio día. En las casas barcos y en determinados hoteles tipo Taj o Oberoi los horarios de entrada y salida ser¡án diferentes. La confirmación de los hoteles están sujeto a la disponibilidad en el día de tramitación de la reserva. En el caso que no haya disponibilidad en la categoría solicitada se ofrecerán reservas en hoteles de categorÃa similar. Cualquier reducción ó suplemento se cobrará ó deducirá en cada caso. TRANSPORTE TERRESTRE/VEHICULOS 1 a 3 personas: Coche medio / Coche fabricado en India tipo Ambassador, una maleta por persona. 1 a 4 personas: Coche Grande- Tipo Toyota Innova/Qualis or GM Tavera, una maleta por persona. 4 a 8 personas: Van para 8 a 10 personas 8 a 14 perosnas: Autobus pequeño con 18 asientos 15 a 32 personas: Autobus con 27 a 35 asientos Todos los vehículos disponen de aire acondicionado exceptuando determinados lugares como: Kashmir, Ladakh, Darjeeling, Sikkim, Bhutan, Tibet, etc. Los vehículos son exclusivos para cada reserva/cliente, excepto en algunas viajes que se realicen Safaris donde se usan vehículos compartidos. Las visitas de medio día tienen una duración aproximada de 4 horas y las visitas de día completo tienen una duración aproximada de 8 horas. En muchos circuitos el itinerario se realiza con el mismo vehículo (por ejemplo: zona de Rajasthan), el vehículo está a disposición durante las visitas e incluso para ir a cenar. Rogamos a los clientes que deben de tener en cuenta que el chofer debe disponer del tiempo suficiente para descansar. Para ver los vehículos pincha aquí por favor : TARIFAS AEREAS- VUELOS Los vuelos no están incluidos en el precio y cuando se necesitan vuelos internos los precios se detallan por separado. Podemos reservarte los vuelos domésticos en India o bien los reservas tu mismo en tu país de origen. Los precios de los vuelos domésticos son tarifas plenas. Podemos ofrecer tarifas INSTANT PURCHASEÂ%u201D mucho más económicas que requieren la emisión y el pago al momento, recomendamos nos consultes esta opción. NINGUNA TARIFA AÉREA ESTA GARANTIZADA HASTA QUE EL BILLETE ESTA EMITIDO. Son tarifas que no admiten cambios ni devoluciones ni cancelaciones, tienen 100% de gastos. Para tramitar las reservas necesitamos los siguientes datos: nombre y apellidos completos de cada pasajero con su distinción de Mr/Mrs y número de pasaporte. Trenes El las reservas/programa de Categoría A & B, se reservan Billetes de Primera categoría con a/c ó Clase Ejecutiva. Categoría C, D & E, Billetes de segunda categoría económicos con a/c. Hay algunos trenes que no disponen primera clase, en ese caso se reservaría la categorÃa disponible. Tanto categoría primera como ejecutiva hay en muy pocos trenes y con plazas muy limitadas. Los trenes en India no tienen cafetería ni bar pero si disponen de un servicio de comida India a bordo. En nuestros programas los viajes de noche son en literas y de día en asientos. En primera clase, las cabinas disponen de dos á cuatro literas/camas, con puerta independiente. No podemos garantizar la reserva de cabina con dos á cuatro literas/camas. No se permite comprar una cabina entera y que solo la ocupen dos personas. Cada cama/litera libre se vende en su totalidad. En segunda clase, los compartimentos tienen cuatro literas/camas en la cabina y dos camas/literas en el pasillo. No hay puertas que lo acoten, hay una cortina que da cierta intimidad. En tercera categoría, los compartimentos tienen seis camas/literas en la cabina y dos en el pasillo, no dispone de puertas ni de cortinas. En los trenes de día, si hay disponibles trenes Shatabdi Express: Clase ejecutiva y turista. En el resto de trenes asientos normales. NO EXISTE DEVOLUCION O COMPENSACION alguna por parte de La empresa " Trenes de India " en caso de cancelación, retraso en la llegada/salida de alguno de sus trenes asi como la perdida de equipajes. La manta y almohada están incluidos en los viajes de noche. Para tramitar las reservas necesitamos los siguientes datos: nombre y apellidos completos de cada pasajero con su distinción de Mr/Mrs, fecha de nacimiento, numero de pasaporte y nacionalidad. Las reservas no son transferibles. Las reservas se pueden realizar con máximo con 90 días de antelación a la fecha que uno desea viajar. MUY IMPORTANTE: La mayoría de los Mejores trenes están casi siempre completos y tendremos que ofreceros otras alternativas. RESERVAS Y CANCELACIONES: Todas las reserves se tramitarán en nuestra oficina central de Nueva Delhi. Para las reservas de grupos, la politica de cancelación dependerá de los hoteles que se reserven. La política de cancelación en reservas ndividuales es la siguiente: CONDICIONES DE ANULACIONES: (Para reservas de hotel y transporte) Anulaciones recividas por escrito antes de los 30 dÃas de su llegada a India Â%u2013 10% del Total Anulaciones recividas por escrito entre los 29 dÃas y 21 dÃas antes de su llegada a India Â%u2013 50% del Total Anulaciones recividas por escrito entre los 20 dÃas y 15 dÃas antes de su llegada a India Â%u2013 75% del Total Anulaciones recividas por escrito con menos de 14 dÃas de su llegada a India Â%u2013 100% del Total Determinados servicios solo se pueden reservar previo pago del 100% , si esto sucede se avisará y cobrará según el caso. CONDICIONES DE ANULACIONES: (Para reservas de AVION y TRENES) Una vez los billetes de avión están emitidos con Tarifa económica plena, tienen unos gastos de anulación de US$ 25 por persona/vuelo. Para billetes de avión con TARIFAS MINIS/ESPECIALESÂ%u2026.., los gastos de anulación son del 100%. No existe compensación posible por retrasos ni cancelaciones de vuelos cuando sean compañÃas Low Cost. Los billetes de tren una vez emitidos, tienen unos gastos de anulación de US$ 5 por persona/trayecto, siempre que se anulen con al menos 5 dÃas antes de al salida.Existen determinados trenes: Shatabdi Express, Palace on Wheels, Tatkal etcÂ%u2026. Que aplican otra polÃtica de cancelación, aplicando entre un 20% y un 100% de total del billete por persona. NO EXISTE DEVOLUCION O COMPENSACION alguna por parte de La empresa Â%u201CTrenes de IndiaÂ%u201D en caso de cancelación, retraso en la llegada/salida de alguno de sus trenes asi como la perdida de equipajes. Para tramitar la/s reserva/s necesitamos la siguiente información: Detalles de los vuelos de Llegada y salida: numero de vuelo, hora de salida y Llegada, nombre y apellidos completos de cada pasajero con su distinción de Mr/Mrs, fecha de nacimiento, numero de pasaporte y nacionalidad. RESPONSABILIDADES Somos responsables de hacer la reserva con los proveedores que ofrecen los servicios descritos, de acuerdo con los términos y condiciones. Los vuelos, cruceros, ferrocarriles, alojamiento en un hotel, y otros componentes de sus vacaciones incluidas en el folleto son incluidos por proveedores acreditados en sus propios términos y condiciones, como , no aceptamos ninguna responsabilidad que sea su naturaleza de los actos, omisiones, o si por defecto o negligencia de otro de estos proveedores. Nosotros no aceptamos responsabilidad de cualquier perjuicio, daño, pérdida, demora, gastos adicionales o inconvenientes causados, directa o indirectamente, por fuerza mayor u otros eventos y no se hace responsable de cualquier pérdida o daño sufrido por los retrasos o inconvenientes que puede ser experimentado durante sus vacaciones. Nosotros reservamos el derecho a cancelar o cambiar cualquier dÃa festivo o servicios sin aviso previo en cualquier momento. En caso de cancelación o cambio, ofreceremos alternativas si hay algunas , si las alternativas arreglos no están disponibles o responsable inaceptable para usted, le devolveremos la parte del dinero pagado, que se refiere a la parte de las vacaciones o servicio que se ha cancelado o cambiado. Aparte de esto, la restitución y con sujeción a cualquier disposición legal en contrario, no seremos responsables. Todos los programas están sujetos a cambios con o sin aviso previo. Todas las controversias están sujetos a la jurisdicción Delhi. INFORMACION GENERAL VISADO de INDIA: Todos los ciudadanos que no sean de India necesitan un Visado de entrada en India. Se pueden obtener en los Consulados de India en cada país de origen. Si se va a visitar otro país ademas de India (por ejemplo Nepal) se debe solicitar un Visado de India de entradas multiples. VISADO de NEPAL: Pasaporte en Vigor con una validez mínima de 6 meses a partir de la entrada en Nepal. Para estancias en Nepal no superiores a 72 horas o 3 días, el Visado de entrada es gratuito. Para estancias Superiores es necesario Visado. Se puede tramitar en el Consulado del país de origen o en el aeropuerto de Katmandú a la llegada. Es necesario una fotografía y cuesta 35$ (Visado normal) y 50$ (Visado múltiple). Estos precios y esta información pueden variar sin previo aviso. DOCUMENTACIÓN: Pasaporte en Vigor con una validez mínima de 6 meses a partir de la entrada en India. No es obligatorio ningún tipo de vacunas, aunque es muy recomendable la prevención contra la malaria. Para una mayor información dirigirse al departamento de sanidad exterior de vuestra provincia. Dirigirse a su medico para las medicinas/botiquín necesarios durante el viaje. Las personas que procedan de Africa y de Sudamérica deben consultar con su Agencia de Viajes ó con el departamento de Sanidad la obligación de vacunarse de Fiebre Amarilla. EQUIPAJE: Los Kilos permitidos son de 15 a 30 kilos dependiendo de las compañiass aéreas. Normalmente una mochila/bolsa de equipaje de mano está permitida. Por razones de seguridad todo el equipaje debe de estar cerrado. Los liquidos deben de estar en el equipaje que se vaya a facturar. PROPINAS: Las propinas no están incluidas. No son obligatorias pero si hay costumbre en profesiones cómo: Guías, conductores, maleteros etc. Dependiendo de la calidad del servicio, recomendamos una propina equivalente de 5 a 10 USD/día para el guía y el conductor; y de 1USD/día para los maleteros. En los restaurantes depende de la calidad del servicio y de la comida. Normalmente la propina sería del 10% del total de la factura. MONEDA: La unidad monetaria en la India es la Rupia, Recomendable llevar US Dolares o euros y es conveniente llevarlos en billetes de varias denominaciones. Admiten tarjetas de crédito y cheques de viaje, pero no en todos los establecimientos. En algunas ciudades se puede sacar dinero de los cajeros automáticos. COMIDAS y BEBIDAS: En la gran mayoría de los hoteles el desayuno es tipo Buffet y es una mezcla de comida Continental e India. Los Almuerzos y cenas suelen ser buffet también además a la Carta. La gran mayoría de la comida India está cocinada, no está cruda y es segura comerla. Si eres sensible a la comida picante, por favor al ordenar la comanda solicita comida no picante. Hay una gran variedad de frutas/verduras y zumos durante todo el año. India ofrece una gran variedad de comida vegetariana y te invitamos a que la pruebes. Agua mineral y bebidas en general NO ESTAN INCLUIDAS en el precio. TAXIS: Los taxis son baratos, pero también hay otras modalidades de transporte más económicas: AutoRickshaw, que cuestan aproximadamente la mitad que el taxi y que hay que negociar el precio antes de montar. También hay coches con conductor de medio día y de día completo. Recomendamos llevar siempre la tarjeta del hotel donde están alojados. TRAFICO Y SEGURIDAD: El tráfico en India es francamente caótico y conducimos por el lado izquierdo. Las normas y señales de circulación no siempre se cumplen y se debe tener mucho cuidado al andar en las aceras, cruzar la calle. Con el Carnet de conducir Internacional es posible conducir en India pero no es aconsejable. Recomendamos contratar coche con conductor tanto en India como en Nepal, es mucho mas seguro, comodo y muy asequible en precio. CONSEJOS Y RECOMENDACIONES: Quitarse los zapatos antes de entrar a un Templo. Hay determinados Templos que no admiten la entrada a turistas. Para entrar a los Templos se requiere ir vestido de modo adecuado: Templo Sikh, hay que llevar la cabeza cubierta/tapada; Mezquita, hay que llevar la cabeza tapada, no hay que llevar los hombros y las piernas al descubierto; Templos Hinduistas y Jainistas, no se puede entrar Con objetos de piel (bolso, cinturones, etc. )así como máquinas de fotos o tabaco. COMPRAS: India es el paraíso de las compras. La india es conocida por su seda aunque se pueden comprar mas cosas como ropa, en algunas tiendas elige la tela de seda, algodón, gasa... y te la confeccionan a medida Alfombras, la plata es conocida en todo el mundo pero sus piedras preciosas y sus gemas destacan por la calidad. CLIMA: INDIA: Por regla general, el clima en la India está definido por tres estaciones: La cálida, la humeda (monzónica) y la fría. La mejor epoca para visitar el país es durante el periodo más frío (de noviembre a febrero). Estación cálida: desde abril a junio son los meses mas calurosos y secos y menos aconsejables para visitar India a excepción de las zonas altas de montañas. Estación humeda: desde junio a septiembre es la Epoca del monzón, de las lluvias. El monzón no baja la temperatura, sino que sencillamente sustituye el clima caluroso y seco por el calor, la humedad y el barro. Motivando excepcionalmente en algunos casos la alteración del itinerario o la imposibilidad de realizar alguna/s visita/s. Estación fría/seca: de septiembre a marzo es la mejor Epoca para visitar el país excepto en las zona de montaña donde es demasiado tarde. RECOMENDACIONES DE EQUIPAJE: Recomendamos ropa ligera de algodón, manga larga al amanecer y anochecer por las picaduras de mosquitos. Jersey o sudadera por los aires acondicionados ya que el contraste de temperaturas es alto. Calcetines para entrar a los templos Gorro, visera o pañuelo, gafas de sol, crema solar. En la Epoca monzónica un chubasquero ligero. Calzado cómodo. Saco sabana para los trayectos en tren. Pequeño botiquìn: repelente de mosquitos, suero fisiologico, betadine, gasas, aspirinas, paracetamol, Insecticida (spray, espirales o aparatos electricos antimosquitos)...... Indumentaria: No es necesario ningún requisito sobre la forma de vestir, se recomienda llevar un pañuelo-pareo por si hay que taparse en algodón templo. ELECTRICIDAD: Normalmente son enchufes de dos polos redondos de 220 V. DIFERENCIA HORARIA: Diferencia horaria en invierno de 5:30 hrs. y en verano de 4:30 hrs. SEGURO DE VIAJE: Es recomendable tener contratado un Seguro de viaje desde su paÍs de origen que tenga las siguientes coberturas: asistencia médica, repatriaciones, anulaciones, pérdida de equipajes, etc. Todos nuestros vehículos de transporte tienen un seguro, así como el conductor y los pasajeros, según la ley vigente del país. Si hubiera reclamación alguna se aplicará la normativa según la Legislación de India y en Divisa India. No hay reclamación posible en caso de daño o perdida del equipaje. |
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